剛剛過去的第二十二屆中國國際投資貿易洽談會(以下簡稱“投洽會”)，不僅傳遞了最前沿的投資商機，吸引世界各地的賓客來廈相聚，更釋放出中國始終推進經濟全球化的積極信號。在這樣一場投資盛會的背后，也離不開會場里志愿者等群體的默默付出。這些志愿者發揮專業、專長，奮戰在展會各個角落，熱情迎接八方來賓，展示了廈門志愿紅的服務風采。（海西晨報記者 陳佩珊 ）
接待外賓工作很快上手
賴林蝶是廈門理工學院英語專業的大三學生，今年是她第一次擔任投洽會志愿者，職務是聯絡部的翻譯組領隊。
“我很早就聽說過投洽會，大一時就想來擔任志愿者，但那時我的英語水平還不高，猶豫著沒有參加。”賴林蝶告訴記者，經過一段時間的學習和提升后，如今的她對自己的英語水平有了更大信心，便鼓起勇氣，報名參加了本次投洽會的志愿服務。
身為領隊，賴林蝶的主要工作是給小組的志愿者進行配崗，同時做好傳達通知、答疑解惑的工作。當然，她也要負責一部分的外賓接待及翻譯工作。“我對接過波蘭、埃塞俄比亞、南非等七八個外國駐華使團和商會等機構，主要工作內容是和他們確認參會人員的行程安排，并制作接待方案等。”賴林蝶說，雖然是第一次承擔這些工作，但她克服最初的緊張后，“很快就上手了”。
投洽會開幕前那段時間，往往是志愿者們最忙的時候，他們經常要加班到晚上七八點。不過，在賴林蝶看來，這些辛苦不算什么，因為她收獲了更多。“能成為投洽會志愿者，我感到非常榮幸。感謝組委會和校團委給了這個鍛煉的機會，讓我第一次走出校園就接觸到這樣高規格的國際性盛會，這對我個人的發展起到很大的作用。未來，我會繼續努力，不斷提升自我，爭取參加更多的志愿服務活動，幫助更多人。”賴林蝶說。(記者 葉子申)
引導入場需要細心耐心
“您好！麻煩出示會展碼和證件，通過儀器驗證后可入場。”投洽會舉辦期間，每天一早，廈門城市職業學院大二學生徐穎便與同學一同來到廈門國際會展中心做志愿服務。“我的工作是負責引導嘉賓、協助市民入場。”徐穎說，這聽起來容易，其實非常需要細心和耐心。記者采訪當天現場，只見她耐心地協助一位市民填報會展碼登記信息，為他詳細地講解入場流程，回答對方提出的問題。
這些小小的舉動，足以溫暖前來觀展市民的心，他們紛紛為志愿者們的專業與耐心點贊。對此，徐穎笑著說：“有時嘉賓或市民的一句‘謝謝’，就會讓我覺得做志愿服務也沒那么累了。”
這次是徐穎第一次參與志愿服務，不過她在投洽會舉辦前便接受了專業的培訓；當她第一天站在志愿服務崗位上時，內心充滿了緊張感，也充滿了自豪感。“可以幫助他人順利入場參與展會，就意味著我的工作做到位了。進行了幾天的志愿服務工作后，我也累積了不少經驗，休息時也會與同學聊聊天，希望改進自己工作中的不足之處。若是以后還有機會，我也會根據自身情況再報名參與志愿服務活動。”
和徐穎一樣承擔引導、協助工作，同樣來自廈門城市職業學院的志愿者林嘉意表示，她也是第一次當志愿者，所以心情既激動又忐忑。“投洽會舉辦期間每天早晨10點的人流是最多的，會出現許多緊急情況，比如許多參展商會展碼過期等問題，這時很考驗我們的臨場應變能力。”(記者 潘薇 王溫萍)
布置會場確保井井有條
投洽會期間，志愿者王子涵早早來到廈門國際會展中心。她一般扎著利落的馬尾，身穿紅色馬甲，忙著布置會議室。不一會兒，在大家的協力下，會議室就變得井井有條，等待著嘉賓到來。這不是王子涵第一次參與志愿活動了——她經常參加馬拉松等活動的志愿服務，可謂“經驗豐富”。
王子涵來自內蒙古，是廈門工學院大三學生，對于她而言，參與志愿服務也是提升自我的過程。剛剛來廈就讀時，她就通過學校了解了眾多志愿服務活動。為了盡快融入廈門的生活，結交更多朋友，她積極報名參與志愿服務。
“學校會組織志愿服務培訓，從待人接物到言談舉止，都有相應的規范指導。”王子涵表示，參加眾多志愿服務活動后，她深刻了解到，溝通技巧很重要。而且，在志愿服務中，她收獲到的不是苦與累，而是那些能幫助她成長的“養分”。
“作為一名志愿者，迎接八方來客，代表廈門的形象，我倍感自豪。”王子涵說，這也讓她對廈門更加了解了。(記者 陳翠仙)
堅守后方做好醫療保障
有的志愿者奮戰現場，有的志愿者堅守后方。退伍軍人楊宏殷就是一名堅守酒店、為參加投洽會來賓提供醫療保障的志愿者，負責核酸采樣工作。因為來參加投洽會的客人們并沒有固定的抵達時間，所以酒店全天都要有核酸采樣人員堅守崗位，及時完成核酸采樣任務。“所有工作人員都很辛苦，需要加班加點。”楊宏殷告訴記者，雖然團隊有一個排班表，但很多人都沒按照正常時間換班，堅持把工作做好。
在此之前，楊宏殷剛剛結束隔離專班工作，尚在休假。9月7日，得知酒店駐點工作人員不夠，他放棄休假，主動提出加入志愿者隊伍。
這兩年，受疫情影響，楊宏殷參加過各種各樣的保障工作。對他來說，這次當投洽會志愿者，更多是“換個場所”，和往常沒太大區別。記者了解到，楊宏殷是鳳凰花志愿者、反扒志愿者，也是鷺島老兵學雷鋒志愿者服務隊隊員。接下來，楊宏殷將利用休假時間，投入鷺島老兵學雷鋒志愿者服務隊跟湖里民兵組織的各項志愿活動。(記者 鐘寶坤)
